Leveranstid Normalt levereras ditt paket inom 5-10 arbetsdagar. Under högsäsong kan leveranstiden ibland bli något längre.
Transportsätt Leverans sker normalt med Posten.
Ej avhämtade paket För outlösta paket, förbehåller vi oss rätten att debitera kunden kostnad för porto, emballage och merarbete med en kostnad om minst 150 kr.
Personuppgifter Slöjd o Hantverk är ansvarig för
de personuppgifter som du
lämnat till oss. Dessa uppgifter avser vi att använda i vår fortsatta kontakt
med er för att behålla vår kundrelation. Vill du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör du det lättast genom att skriva eller
maila till oss.
Reservation
Vi reserverar oss för tryckfel, produktförändringar, prisjusteringar och eventuella färgavvikelser.
Felleverans
Skulle vi leverera fel antal, skadad vara eller fel vara ska du senast inom 14 dagar efter du mottagit varan meddela oss detta på tel. 0651-20080.
Givetvis gäller inte returrätten om varan använts eller skadats eller att den aktuella tiden om 14 dagar är passerad
Returnerad vara skall vara i oskadat skick och återsänds i obruten förpackning.
Böcker, mönsterhäften, modemagasin och mönster, bytes ej!
Returvaror skall paketeras väl och återsänds som brev eller paket - ej som postförskott eller efterkrav. Du betalar returfrakten till oss vilken vi sedan ersätter dig för.
Du står även risken för transporten tillbaka till oss.
När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, sänder vi ny vara och reglerar dina kostnader för returfrakten.
Ångerrätt Kontakta alltid oss först på tel. 0651-20080 om du av någon anledning ångrar ett köp. Du har full returrätt inom 14 dagar efter det du mottagit varan. Givetvis gäller inte ångerrätten om varan använts, skadats eller att Du inte meddelat oss innan varan returnerats.
Returfrakten betalar du och du står även risken för transporten tillbaka till oss.
Returvarorna skall paketeras väl och återsänds som brev eller paket - ej som postförskott eller efterkrav.
När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, reglerar vi det belopp du betalt för varan inom 30 dagar.
Transportgaranti Synlig skada på paket, anmäl den genast till ert postkontor, lantbrevbärare eller utlämningsställe.
Andra skador anmäler du omgående till oss.
Vid retur till oss står du för transportrisk och kostnader.
Dvs du betalar returfrakt, Postpaket eller normalbrev som vi sedan ersätter.
